對視頻會議有所了解的人都知道，武漢視頻會議系統可以分為硬件視頻會議與軟件視頻會議,它們的特點有所不同，硬件視頻會議系統擁有較高的清晰度、安全性和穩定性也很好,但是集成性低，價格比較昂貴，并且操作比較復雜,會議系統一旦有故障出現,維修成本較大,在系統的擴展性和升級方面表現可能不是很靈活。
隨著互聯網的發展,視頻會議廠商也提出了"軟硬一體化"的設計方式,通過優勢互補提高用戶體驗,能夠以通過視頻會議攝像頭、麥克風、會議主機三件套就能把企業原本存在的硬件視頻會議設備與軟件視頻會議系統結合,不但讓音視頻更加穩定,還可以大大減少了會議進行的復雜程度及成本。
從中小企業的角度出發,軟件視頻會議系統是更好的選擇.硬件視頻會議系統雖然更穩定,和安全、但在集成性、兼容性、擴展性等方面存在著很弊端,但對中小型企業來說,很難去承受這樣的投資,這也是硬件視頻會議系統在中小型企業與新興企業很難普及的主要原因。在軟件視頻會議系統日趨成熟的今天,這樣的軟件視頻會議廠商推出的產品在用戶體驗上甚至已經遠超過一些硬件視頻會議廠商,他們減少了企業在視頻會議上的投入并給予優質的視頻會議體驗,性價比極高。
市場上存在的視頻會議產品在功能上大同小異,用戶在選擇上可以從功能、價格等方面考慮,比如選擇軟件視頻會議系統時,相關的軟件能夠在哪些平臺、哪些操作系統上使用,軟件是否具有全息協同辦公的功能,以及軟件的安全性、穩定性等,這些都是選擇視頻會議廠商的重要因素.此外,對于分布在不同地區的用戶,應選擇服務范圍覆蓋廣的品牌產品,對產品售后比較在意的客戶應選擇售后服務更加完善的品牌產品。